Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu SOWOM
Wstęp
SOWOM prowadzi sklep internetowy dostępny pod adresem sowom.pl, w którym oferujemy produkty zgodnie z niniejszym Regulaminem. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu i dokonywania w nim zakupów. Zawiera również informacje, które polskie prawo zobowiązuje nas przekazać, oraz zasady dotyczące Twoich praw jako Klienta.
§ 1. Definicje
Regulamin – niniejszy regulamin.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zamierza zawrzeć ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z funkcjonalności Konta w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca indywidualny – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży na odległość bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca (my, nasza firma) – Dawid Depa, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DAWID DEPA SPRZEDAŻ ONLINE, ul. Lawendowa 4, 63-300 Marszew, Polska, NIP: 6080129347, REGON: 54272407200000, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Kontakt: kontaktsowom@gmail.com.
Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny na stronie internetowej sowom.pl.
Umowa sprzedaży na odległość – umowa sprzedaży Towaru zawierana za pośrednictwem Sklepu.
Towar / Produkt – rzecz ruchoma, którą Klient może nabyć w Sklepie.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin jest wzorcem umownym w rozumieniu Kodeksu cywilnego i stanowi integralną część każdej zawieranej z nami umowy.
- Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zaakceptowanie postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 3. Rejestracja i obsługa konta w Sklepie
- Zamówienia można składać bez rejestracji i bez zakładania konta.
- Jeśli Sklep umożliwia założenie konta, rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna.
- Aby założyć konto, należy wypełnić i przesłać formularz rejestracyjny z aktualnymi danymi, podać adres e-mail i potwierdzić go kodem wysłanym na ten adres.
§ 4. Sklep oraz Produkty
- Przedmiotem umowy sprzedaży w Sklepie jest Towar dostępny w katalogu produktów Sklepu.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści prezentowanych w Sklepie, ich usuwania lub dodawania nowych, a także do wprowadzania, zmiany i odwoływania promocji.
- W każdym przypadku obniżenia ceny Towaru podajemy nową cenę oraz informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§ 5. Zamówienia
- Złożenie zamówienia odbywa się przez:
- wybór Towaru i dodanie go do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia, w którym wybierasz ilość Towaru i podajesz adres dostawy oraz niezbędne dane osobowe,
- wybór sposobu dostawy Towaru,
- wybór sposobu zapłaty za Towar.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia wszystkimi wymaganymi danymi.
- Oświadczamy, że oferowane przez nas Produkty spełniają wymagania obowiązujących przepisów.
§ 6. Dostawa – model dropshipping
- Dostarczamy Towary wyłącznie w modelu dropshipping. Oznacza to, że zamówione Towary są wysyłane bezpośrednio do Ciebie przez naszego podwykonawcę, czyli dostawcę z terytorium Chińskiej Republiki Ludowej. Ponosimy pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania tego dostawcy. Dostawa trwa zazwyczaj od 4 do 10 dni roboczych, maksymalnie do 45 dni.
- Ceny na karcie Produktu podawane są w złotych polskich (PLN). Z uwagi na model sprzedaży (wysyłka bezpośrednio z państwa trzeciego) cena płacona Sprzedawcy nie obejmuje ewentualnych opłat celnych i podatku VAT od importu, które mogą zostać naliczone przez organy celne przy odbiorze przesyłki.
- Dostawa Produktów realizowana jest bezpośrednio z terytorium państwa trzeciego (spoza Unii Europejskiej), tj. z Chińskiej Republiki Ludowej. Dokonując zakupu, Klient przyjmuje rolę importera Towaru. Wszelkie obowiązki celno-podatkowe związane z importem Towaru ciążą na Kliencie.
- Kurier podejmuje w ramach usługi dwie próby doręczenia. Jeśli przesyłka nie zostanie doręczona za drugim razem, Towar może wrócić do naszego dostawcy.
§ 7. Płatności i rachunkowość
- Przed złożeniem zamówienia Klient jest informowany o łącznych kosztach. Nie doliczamy kosztów dodatkowych, o których nie poinformowaliśmy przed złożeniem zamówienia.
- Płatność za zamówione Towary następuje wyłącznie w formie pełnej wpłaty z góry. Nie ma możliwości zapłaty przy odbiorze (za pobraniem).
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich.
- Płatności przyjmujemy wyłącznie za pośrednictwem operatorów płatności online (VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24, Klarna).
§ 8. Odstąpienie od umowy
- Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 30 dni od dnia odebrania Towaru odstąpić od niej bez podania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres kontaktsowom@gmail.com. Towar należy odesłać na adres: [ADRES ZWROTÓW W POLSCE].
- Możesz sprawdzić Towar w rozsądnym zakresie, aby stwierdzić jego charakter, cechy i funkcjonowanie, tak jak w sklepie stacjonarnym.
- W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty odesłania Towaru.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§ 9. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres kontaktsowom@gmail.com.
§ 10. Reklamacje (wady Towaru i niezgodność z umową)
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar wolny od wad.
- Towar jest zgodny z umową, jeżeli ma prawidłowy opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, posiada właściwe cechy, jest bezpieczny i zgodny z normami technicznymi.
- Klient zobowiązany jest do korzystania z otrzymanego Produktu w sposób właściwy.